البيانات القانونية والشروط والبيانات الشخصية

ناشر الموقع: زينيليو. يُستكمل عنوان المقر والشكل القانوني ورأس المال ورقم السجل التجاري ورقم ضريبة القيمة المضافة.

مدير النشر: يُستكمل.

المستضيف: يُستكمل الاسم والعنوان والهاتف.

الاتصال: contact@zynelio.com

تحكم هذه الشروط بيع تراخيص استعمال تطبيقات زينيليو للمستهلكين وللمهنيين.

يُكتسب ترخيص Premium بدفعة واحدة، دون اشتراك ولا تجديد، ولمدة غير محدودة. وهو مرتبط بحساب Google Play الخاص بالمشتري، شخصي وغير قابل للتنازل.

السعر هو المعروض في Google Play وقت الشراء، باليورو وشاملًا لجميع الضرائب. ويُحصَّل الدفع عبر Google Play بوسائل الدفع التي يتيحها.

حق التراجع: أربعة عشر يومًا من تاريخ الشراء، ما لم يُتنازَل عنه صراحةً عند تفعيل Premium فورًا. وتخضع المبالغ المستردة لقواعد Google Play.

لا استحقاق ولا تجديد: لا شيء يُلغى. وتحديثات التطبيق مشمولة في الترخيص.

المسؤول عن المعالجة: زينيليو. ويمكن مراسلة مسؤول حماية البيانات على dpo@zynelio.com.

البيانات المعالَجة: ما تكتبونه لنا عبر نموذج الاتصال — الاسم والبريد الإلكتروني والشركة إن وُجدت والموضوع والرسالة والمرفقات — ويُرسل بالبريد الإلكتروني إلى فريق الدعم دون نسخة على خادم الموقع؛ وللحد من إساءة الاستعمال، بصمة لعنوان IP الخاص بكم تُحفظ ساعة واحدة. أما التطبيقات فلا تنشئ أي حساب لدى زينيليو ولا ترسل شيئًا إلى خادم لزينيليو: ما تعالجه يبقى على جهازكم، وشراء ترخيص Premium يتم عبر Google Play وهو وحده من يحتفظ ببيانات الدفع الخاصة بكم.

الأغراض: الرد على طلباتكم وتقديم المساعدة، وتوفير الترخيص المشترى، ومسك الحسابات. الأسس القانونية: موافقتكم بالنسبة لنموذج الاتصال، وتنفيذ العقد بالنسبة للترخيص، والالتزام القانوني بالنسبة للوثائق المحاسبية.

مدة الحفظ: رسائل الاتصال، ما دام الرد عليها ومتابعتها يتطلبان ذلك؛ وبصمة عنوان IP، ساعة واحدة؛ والوثائق المحاسبية، عشر سنوات.

المعالجون من الباطن: مستضيف الموقع، داخل الاتحاد الأوروبي؛ وGoogle Play وRevenueCat لشراء ترخيص Premium والتحقق منه واستعادته. وتُقدَّم القائمة التفصيلية عند الطلب.

لا تُباع أي بيانات ولا تُؤجَّر ولا تُحال لأغراض إعلانية.

لكم حق الاطلاع والتصحيح والمحو والتقييد والاعتراض ونقل البيانات التي تخصكم.

تُمارَس هذه الحقوق بالبريد الإلكتروني على dpo@zynelio.com. ويصلكم الرد خلال شهر واحد.

ويمكنكم تقديم شكوى إلى سلطة الرقابة في بلد إقامتكم.

لا يضع الموقع أي ملف تعريف ارتباط ولا يخزّن شيئًا في متصفحكم.

ولا تُستعمل أي ملفات إعلانية ولا أدوات تتبع من أطراف ثالثة. ومن ثم لا يلزم أي شريط موافقة.